bénéficiez de 20€ de réduction sur votre 1ère commande avec le code BIENVENUE20.

FAQ

Comment utiliser les codes de réductions

    Le champ de saisie du code de réduction s'affichera pendant le passage à la caisse uniquement.
    Le code de réduction "Bienvenue20" s'applique sur la 1ère commande à partir d'un montant minimum de 50€.
    Des réductions sont appliquées régulièrement pendant les fêtes.

    Les droits sur une peinture m’appartiennent ils lorsque j’achète l’œuvre ?

      Je conserve tous les droits sur une œuvre que je crée. Je me réserve le droit d’utiliser l’image d’une œuvre vendue, sauf si l’acheteur désire obtenir les droits (en plus de l’achat de l’original).
      L'encadrement est-il offert ?
        Oui, si cela est préciser dans la catégorie de l’œuvre.
        Pour une œuvre non encadrée, vous pouvez me contacter pour obtenir un encadrement mais le délai d’expédition sera plus long.
        Quel est le montant des frais d’expédition ?
          Toutes les œuvres dont le montant est inférieur à 250€ sont envoyées gratuitement en France
          Comment expédiez-vous vos œuvres « petit format »?
            Toutes les œuvres « petit format » sont expédiées dans une enveloppe cartonnée rigide par la poste. L’envoi est rapide et gratuit.
            Comment expédiez-vous vos œuvres « grand format ? »
              Par un transporteur UPS ou DHL Express.
              avec un numéro de suivi.
              Acceptez-vous des retours ?
                En respectant les délais, sauf pour les œuvres faites sur commande.

                Si mon envoi est perdu ou endommagé pendant le transport ?
                  Si l’œuvre arrive abimée, incluez une description des dommages, des photos de l'emballage endommagé, puis en  me contactant le plus rapidement possible, nous trouverons toujours une solution.